Integritetspolicy för lundgruppen.se
1. Allmänt
På lundgruppen.se värnar vi om din personliga integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter, samt hur vi använder cookies och tredjepartstjänster som Google Analytics och Google Maps.
2. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan komma att samla in och behandla följande uppgifter:
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- IP-adress
- Eventuell information du själv lämnar i kontaktformulär, via e-post eller andra kommunikationskanaler
3. Varför vi samlar in uppgifterna (laglig grund)
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande lagliga grunder enligt GDPR:
- Samtycke: När du själv aktivt lämnar uppgifter via formulär eller nyhetsbrev.
- Avtal: För att hantera kundrelationer eller fullgöra beställningar/tjänster.
- Berättigat intresse: För att kunna svara på dina frågor, förbättra våra tjänster och skydda vår IT-säkerhet.
4. Delning av uppgifter
Vi lämnar inte vidare dina personuppgifter till tredje part utan ditt uttryckliga samtycke, förutom:
- När det krävs enligt lag
- När det behövs för att fullfölja ett avtal (ex. med IT-leverantör)
Vi säkerställer att alla eventuella personuppgiftsbiträden uppfyller kraven enligt GDPR.
5. Cookies och spårning
Cookies
Vi använder cookies för att:
- Förbättra webbplatsens funktion
- Analysera besöksstatistik
- Möjliggöra användning av tredjepartstjänster (t.ex. Google Maps)
Du kan acceptera eller neka cookies via cookie-bannern som visas vid ditt första besök. Du kan även rensa eller blockera cookies via din webbläsare.
Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att samla in anonym statistik om hur webbplatsen används. Denna information hjälper oss att förbättra innehåll och funktionalitet.
Insamlade uppgifter inkluderar:
- IP-adress (anonymiserad)
- Typ av enhet och webbläsare
- Besökta sidor och hur länge du stannade på dem
Uppgifterna kan komma att överföras till servrar i USA. Vi använder funktioner som IP-anonymisering och säkerställer att dataskyddsnivån följer GDPR.
Google Maps
På vissa sidor använder vi inbäddade kartor från Google Maps för att visa våra kontorsplatser. När du interagerar med dessa kartor kan Google samla in information om dig, t.ex. IP-adress och enhetsdata.
Tjänsten tillhandahålls av Google LLC. Information kan överföras till USA, där skyddet regleras via standardavtalsklausuler. Genom att klicka eller använda kartan samtycker du till Googles behandling av uppgifter enligt deras integritetspolicy.
6. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att:
- Få information om vilka personuppgifter vi har om dig
- Begära rättelse, radering eller begränsning av uppgifterna
- Invända mot behandling eller återkalla samtycke
- Begära dataportabilitet
Kontakta oss via e-post om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor kring vår behandling av personuppgifter.
7. Kontakt
Personuppgiftsansvarig:
Lundgruppen /Lunds Service Skadereparationer AB
info@lundgruppen.se
Hantverkaregatan 22
54239 Mariestad